Vous avez plusieurs moyens de vous procurer une attestation de droits.
En ligneVous pouvez télécharger l'attestation à partir de votre compte ameli (rubrique : « Mes démarches ») :Obtenir une attestation de droitsCaisse nationale d'assurance maladie (Cnam)À noterSi vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez le créer en ligne, par téléphone ou dans un point d'accueil.Via l'applicationVous pouvez également obtenir l'attestation de droits depuis l'appli Compte ameli pour smartphone, disponible sur l'App Store et Google Play. Ameli a mis à disposition une vidéo expliquant comment récupérer en ligne son attestation de droits. :Tutos ameli : Comment récupérer en ligne son attestation de droits ?Vous souhaitez récupérer votre attestation de droits ? C’est très facile et très rapide. Connectez-vous à votre #CompteAmeli, et en quelques clics, téléchargez-la au format PDF. Vous pourrez l’imprimer ou l’envoyer par mail.Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)Sur placeVous pouvez vous rendre sur place.Par téléphoneSi vous n'avez pas de compte ameli et ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone. Assurance maladie - 3646Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.Par téléphone3646Ouvert du lundi au vendredi.Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :- Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30
Le vendredi de 7h30 à 12hDepuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation.
Connaître l'utilité d'une attestation de droits (attestation Vitale)Cette attestation est indispensable pour justifier d'une affiliation à l'Assurance maladie notamment dans les situations suivantes :- Auprès de certains professionnels de santé
HospitalisationNouvelle embauche dans une entrepriseSouscription à une mutuelleInscription dans une crèche.
