Votre carte d’identité a été volée et vous souhaitez obtenir une nouvelle carte ? Nous vous présentons étape par étape la démarche à suivre. Elle diffère selon que le vol a eu lieu en France ou à l’étranger.
Déclarer le vol de votre carte d’identitéVous pouvez déclarer le vol de votre carte d’identité de 2 façons :Sur placeVous devez déclarer le vol de votre carte d’identité dans un commissariat de police ou une gendarmerie.Commissariatcommissariat_policeBrigade de gendarmeriegendarmerieUn récépissé de dépôt de plainte vous est remis.En ligneVous pouvez déposer une plainte en ligne :Plainte en ligneMinistère chargé de l'intérieur
Choisir le lieu où vous ferez la démarche et, en général, prendre rendez-vousLe lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile. Vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition qu'elle soit équipée d'une station d'enregistrement.Mairie délivrant des cartes d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)AttentionDe nombreuses mairies exigent que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.L'ANTS met à disposition un moteur de recherche permettant de trouver un rendez-vous dans une mairie équipée :Rechercher un rendez-vous pour une demande de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Vous pouvez préparer la démarche en faisant une pré-demande en ligne, mais ce n'est pas une obligation. La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.Pré-demande pour un renouvellement de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec FranceConnect
Acheter le timbre fiscalVous devez acheter un timbre fiscal d'un montant de 25 € (12,50 € en Guyane).Vous faites une pré-demande en ligneVous pouvez acheter le timbre fiscal à la fin de la procédure de pré-demande.Vous ne faites pas de pré-demandeVous avez 2 possibilités : soit acheter le timbre sur internet, soit l'acheter dans un bureau de tabac.Vous voulez acheter le timbre sur internetVous devez utiliser ce téléservice :Achat en ligne du timbre fiscal - Carte d'identitéMinistère chargé des financesVous voulez acheter le timbre dans un bureau de tabacVous pouvez acheter un timbre fiscal dans un bureau de tabac s'il est équipé de l'application Point de vente agréé.
Préparer les documents à présenterIl faut présenter les documents originaux.Les documents à présenter varient selon que vous avez un passeport ou non :Vous avez un passeport valideVous devez présenter les documents suivants :Votre passeport1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).Vous avez un passeport périméLes documents à fournir varient selon la date d’expiration de votre passeport :Date d’expiration : moins de 5 ansVous devez présenter les documents suivants :Votre passeport1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).Date d’expiration : + de 5 ansVous devez présenter les documents suivants :1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous n’avez pas de passeport ou s’il est plus ancien, vérifiez si l'état civil du lieu de naissance est dématérialisé. Si ce n'est pas le cas, il faut fournir un acte de naissance (copie intégrale ou extrait avec filiation) de moins de 3 mois.Justificatif de nationalité française si votre nationalité ne ressort pas de votre acte de naissanceSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).Vous n’avez pas de passeportVous devez présenter les documents suivants :1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous n’avez pas de passeport ou s’il est plus ancien, vérifiez si l'état civil du lieu de naissance est dématérialisé. Si ce n'est pas le cas, il faut fournir un acte de naissance (copie intégrale ou extrait avec filiation) de moins de 3 mois.Justificatif de nationalité française si votre nationalité ne ressort pas de votre acte de naissanceSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).À savoirPour utiliser un nom d'usage qui ne figure pas encore sur un titre d'identité, d'autres documents doivent être fournis selon la nature de ce 2e nom : nom de l'époux(se) ou nom de l'autre parent.
Vous rendre au lieu que vous avez choisi pour déposer la demandeVotre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.Vous devez venir avec tous les documents nécessaires.
Suivre l'avancement de la fabrication de la carte d'identitéLa carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et ne peut donc pas être délivrée immédiatement.Le délai de fabrication dépend du lieu et de la période de la demande. Il faut compter plusieurs semaines et, à l'approche des vacances d'été, les délais peuvent s'étendre.Vous pouvez suivre votre demande sur le site de l'ANTS :Suivre votre demande de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable lors de votre demande, vous recevrez un SMS lorsque votre carte d'identité sera disponible.
Retirer la carte d'identité quand elle est disponibleVous devez retirer la carte personnellement au lieu de dépôt du dossier.Elle doit être retirée dans les 3 mois. Passé ce délai, elle sera détruite.La carte d'identité a la forme d'une carte de crédit.La carte est valide pendant 10 ans.
Déclarer le vol de votre carte d’identitéVous pouvez déclarer le vol de votre carte d’identité de 2 façons :Sur placeVous devez déclarer le vol de votre carte d’identité aux autorités de police locales et à l’ambassade ou au consulat le plus proche.Ambassade ou consulat français à l'étrangerUn exemplaire de la déclaration de vol vous est remis.En ligneVous pouvez déposer une plainte en ligne :Plainte en ligneMinistère chargé de l'intérieur
Vous renseigner s’il faut prendre rendez-vousLe service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous. Renseignez-vous sur internet ou par téléphone.Ambassade ou consulat français à l'étrangerVous pouvez préparer la démarche en faisant une pré-demande en ligne, mais ce n'est pas une obligation. La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.Pré-demande pour un renouvellement de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec FranceConnect
Acheter le timbre fiscalLa carte d’identité coûte 25 €.L’achat du timbre diffère selon qu’une pré-demande est faite ou non :Vous faites une pré-demande en ligneVous pouvez acheter le timbre fiscal à la fin de la procédure de pré-demande.Vous ne faites pas de pré-demandeVous avez 2 possibilités : soit acheter le timbre sur internet, soit l'acheter directement au consulat.Sur internetVous devez utiliser ce téléservice :Achat en ligne du timbre fiscal - Carte d'identitéMinistère chargé des financesAu consulatVous pouvez aussi régler directement en espèces au consulat. Certains consulats acceptent aussi le paiement par carte bancaire, chèque ou virement. Consultez le site internet du consulat pour savoir comment payer.Ambassades et consulats de France à l'étranger
Préparer les documents à présenterIl faut présenter les documents originaux.Les documents à fournir varient selon que vous avez déjà un passeport ou non :Vous avez un passeport valideVous devez présenter les documents suivants :Votre passeport1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).Vous avez un passeport périméLes documents à fournir varient selon la date d’expiration de votre passeport :Date d'expiration : moins de 5 ansVous devez présenter les documents suivants :Votre passeport1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).Date d'expiration : + de 5 ansVous devez présenter les documents suivants :1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous n’avez pas de passeport ou s’il est plus ancien, vérifiez si l'état civil du lieu de naissance est dématérialisé. Si ce n'est pas le cas, il faut fournir un acte de naissance (copie intégrale ou extrait avec filiation) de moins de 3 mois.Justificatif de nationalité française si votre nationalité ne ressort pas de votre acte de naissanceSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).Vous n'avez pas de passeportVous devez présenter les documents suivants :1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes1 justificatif de domicileDéclaration de volTimbre fiscalSi vous n’avez pas de passeport ou s’il est plus ancien, vérifiez si l'état civil du lieu de naissance est dématérialisé. Si ce n'est pas le cas, il faut fournir un acte de naissance (copie intégrale ou extrait avec filiation) de moins de 3 mois.Justificatif de nationalité française si votre nationalité ne ressort pas de votre acte de naissanceSi vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).À savoirPour utiliser un nom d'usage qui ne figure pas encore sur un titre d'identité, d'autres documents doivent être fournis selon la nature de ce 2e nom : nom de l'époux(se) ou nom de l'autre parent.
Vous rendre au consulat ou à l’ambassadeVotre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.Vous devez venir avec tous les documents nécessaires.Si vous souhaitez retirer la carte d'identité auprès d'un consul honoraire habilité ou d’un chef de poste diplomatique ou consulaire, il faut l'indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.
Suivre l'avancement de la fabrication de la carte d'identitéLa carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et ne peut donc pas être délivrée immédiatement.Le délai de fabrication dépend du lieu et de la période de la demande. Il faut compter plusieurs semaines et, à l'approche des vacances d'été, les délais peuvent s'étendre.Vous pouvez suivre votre demande sur le site de l'ANTS :Suivre votre demande de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable lors de votre demande, vous recevrez un SMS lorsque votre carte d'identité sera disponible.
Retirer la carte d'identité quand elle est disponibleVous devez venir chercher votre carte d’identité soit au lieu du dépôt du dossier, soit auprès d'un consul honoraire habilité ou d’un chef de poste diplomatique ou consulaire.Elle doit être retirée dans un délai de 3 mois. Passé ce délai, la nouvelle carte est détruite.La carte d'identité a la forme d'une carte de crédit.La carte est valide pendant 10 ans.
