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Vous n'arrivez plus à payer votre loyer : aides financières
Mis à jour le23/02/2026
Nous vous présentons les démarches que vous pouvez faire lorsque vous avez des difficultés pour payer votre loyer. La situation diffère selon que vous louez un logement dans le secteur privé ou un logement social.
AttentionNe pas payer le loyer et les charges peut entraîner une résiliation de bail.
En cas de difficultés à payer le loyer, plusieurs solutions sont possibles :
Demander un délai de paiement au propriétaireVous pouvez essayer de trouver une solution à l'amiable avec le propriétaire.Par exemple, vous pouvez lui demander de vous accorder un délai supplémentaire pour payer le loyer, ou lui proposer d'étaler le paiement en plusieurs fois. Si vous trouvez un accord, il est préférable de l'écrire, et de le signer ensemble.Si vous avez du mal à trouver une solution avec le propriétaire, vous pouvez contacter un conciliateur de justice, pour qu'il vous y aide. Le conciliateur intervient gratuitement.
Faire une demande d'aide socialeAuprès de la Caf (ou de la MSA)Si vous recevez déjà une aide de la Caf (ou de la MSA), vous pouvez déclarer un changement de situation (vous avez perdu votre emploi, vous ne vivez plus en couple...).Vous dépendez de la CafVous devez utiliser ce service en ligne :Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (Caf)Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)Connexion avec France Connect ou connexion avec un compte CafVous dépendez de la MSA (régime agricole)Vous devez contacter la MSA :Mutualité sociale agricole (MSA)msaCaisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)Si vous ne recevez pas d'aide de la Caf (ou de la MSA), vous pouvez notamment faire la demande d'une aide au logement (APL, ALS, ALF).CafVous devez contacter la CAF :Caisse d'allocations familiales (Caf)cafCaisse nationale des allocations familiales (Cnaf)MSA (régime agricole)Vous devez contacter la MSA :Mutualité sociale agricole (MSA)msaCaisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)Auprès d'Action logementSi vous êtes salarié, ou préretraité, ou demandeur d'emploi, et que votre dernier employeur est une entreprise privée non agricole de 10 salariés et plus, vous pouvez demander une aide d'Action logement.Cette aide peut prendre la forme d'un prêt sans intérêts ou d'une subvention. Elle est accordée avec la mise en place d'un accompagnement social réalisé par Action logement. Cet accompagnement social est un service gratuit et confidentiel.Pour faire la demande, vous devez utiliser ce formulaire :Demande d’accompagnement social auprès d’Action logementAction logementPar l'intermédiaire d'une assistante socialeVous pouvez contacter une assistante sociale pour connaître les aides sociales auxquelles vous pourriez avoir droit (par exemple, celles du Fonds de solidarité pour le logement « FSL » ou celle de votre caisse de retraite complémentaire).Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans votre mairie, dans les services de votre département ou dans un Point conseil budget.L'assistante sociale pourra également vous proposer un accompagnement social, c'est-à-dire vous accompagner pour résoudre vos difficultés.
Déposer un dossier de surendettementSi vous avez des difficultés à payer le loyer et au moins une autre dette, vous pouvez déposer un dossier de surendettement.
AttentionNe pas payer ou payer en partie le loyer et les charges peut entraîner la perte du droit à rester dans le logement.
En cas de difficultés à payer le loyer, plusieurs solutions sont possibles :
Demander un délai de paiement au bailleur socialVous pouvez essayer de trouver une solution à l'amiable avec le bailleur social.Par exemple, vous pouvez lui demander de vous accorder un délai supplémentaire pour payer le loyer, ou lui proposer d'étaler le paiement en plusieurs fois. Si vous trouvez un accord, il est préférable de l'écrire, et de le signer ensemble.Si vous avez du mal à trouver une solution avec le bailleur social, vous pouvez contacter un conciliateur de justice, pour qu'il vous y aide. Le conciliateur intervient gratuitement.
Faire une demande d'aide socialeAuprès de la Caf (ou de la MSA)Si vous recevez déjà une aide de la Caf (ou de la MSA), vous pouvez déclarer un changement de situation (vous avez perdu votre emploi, vous ne vivez plus en couple...).Vous dépendez de la CafVous devez utiliser ce service en ligne :Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (Caf)Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)Connexion avec France Connect ou connexion avec un compte CafVous dépendez de la MSA (régime agricole)Vous devez contacter la MSA :Mutualité sociale agricole (MSA)msaCaisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)Si vous ne recevez pas d'aide de la Caf (ou de la MSA), vous pouvez notamment faire la demande d'une aide au logement (APL, ALS, ALF).CafVous devez contacter la CAF :Caisse d'allocations familiales (Caf)cafCaisse nationale des allocations familiales (Cnaf)MSA (régime agricole)Vous devez contacter la MSA :Mutualité sociale agricole (MSA)msaCaisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)Auprès d'Action logementSi vous êtes salarié, ou préretraité, ou demandeur d'emploi, et que votre dernier employeur est une entreprise privée non agricole de 10 salariés et plus, vous pouvez demander une aide d'Action logement.Cette aide peut prendre la forme d'un prêt sans intérêts ou d'une subvention. Elle est accordée avec la mise en place d'un accompagnement social réalisé par Action logement. Cet accompagnement social est un service gratuit et confidentiel.Pour faire la demande, vous devez utiliser ce formulaire :Demande d’accompagnement social auprès d’Action logementAction logementPar l'intermédiaire d'une assistante socialeVous pouvez contacter une assistante sociale pour connaître les aides sociales auxquelles vous pourriez avoir droit (par exemple, celles du Fonds de solidarité pour le logement « FSL » ou celle de votre caisse de retraite complémentaire).Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans votre mairie, dans les services de votre département ou dans un Point conseil budget.L'assistante sociale pourra également vous proposer un accompagnement social, c'est-à-dire vous accompagner pour résoudre vos difficultés.
Déposer un dossier de surendettementSi vous avez des difficultés à payer le loyer et au moins une autre dette, vous pouvez déposer un dossier de surendettement.
